20_ISO22000_4cCertification de qualité

Professional Institutes propose des produits et services qui non seulement répondent aux attentes des clients, mais les dépassent même; c'est pourquoi il a adopté un modèle de gestion qui conduit à une amélioration continue des performances, le système de gestion de la qualité ISO 9001 TUV Italia.

Le système de gestion de la qualité

Le système de gestion de la qualité ISO 9001 est la norme la plus connue pour l'amélioration de la qualité, qui compte maintenant, compte tenu des pays 180, plus d'un million d'organisations certifiées. La norme de la série 9000 publiée par l'Organisation internationale de normalisation (ISO) est la seule qui puisse être utilisée pour l'évaluation de la conformité. La norme ISO 9001 référence pour beaucoup d'autres importantes normes spécifiques à l'industrie, tels que ISO 13485 (pour les dispositifs médicaux), l'ISO / TS 16949 (pour les applications automobiles) et AS / EN 9100 (pour aérospatiale), ainsi que d'autres normes de systèmes de management telles que OHSAS 18001 et ISO 14001.

La certification ISO 9001

La certification ISO 9001 démontre que l'entreprise est capable de répondre de manière cohérente et exhaustive aux attentes des clients. Pour cette raison, de nombreux acheteurs exigent des fournisseurs certifiés ISO 9001 pour minimiser les risques liés à l'achat de produits ou de services non conformes. Une entreprise qui obtient la certification ISO 9001 est en mesure d'apporter des améliorations significatives en termes d'efficacité organisationnelle et de qualité des produits, en minimisant le gaspillage, en évitant les erreurs et en augmentant la productivité. Avec l'abréviation ISO 9000 identifie un ensemble de règlements et de directives élaborées par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), qui définissent les conditions requises pour la réalisation, dans une organisation, d'un système de gestion de la qualité afin de : • mener des processus métier, • améliorer l'efficacité et l'efficience de la réalisation des produits et de la prestation des services, • obtenir et accroître la satisfaction des clients. Dans sa dernière révision dans le 2008 (ISO 9001: 2008), la norme définit les exigences d'un système de gestion de la qualité pour une organisation. Les exigences exprimées sont «générales» et peuvent être mises en œuvre par n'importe quel type d'organisation. Les normes de la série ISO 9000 sont universelles et leur applicabilité est indépendante de la taille ou du secteur d'activité, qui peut être une entreprise ou tout autre type d'organisation. Ils définissent des principes génériques que l'entreprise doit suivre, assurant le contrôle du processus de production et son efficacité.

TÜV Italie

TÜV Italia emploie des experts dans les systèmes de gestion de la qualité et peut également effectuer des contrôles préliminaires pour déterminer la conformité des entreprises à la norme ISO 9001. Le Groupe TÜV SÜD, TÜV dont l'Italie fait partie, est un leader dans la certification des systèmes de gestion a actuellement émis plus de certifications 54.000 des systèmes de gestion. TÜV Italia publie des certifications de systèmes de qualité pour tous les secteurs, ainsi que des tests de produits. Avec la marque de certification TÜV SÜD, les entreprises démontrent leur engagement à fournir des produits et services à haute valeur ajoutée. TÜV Italia est un organisme indépendant de certification, d'inspection, d'essais, d'essais et de formation, qui offre des services de certification dans les domaines de la qualité, de l'énergie, de l'environnement, de la sécurité et des produits. Présent en Italie depuis 1987 et appartenant au groupe TÜV SÜD, fondée en 1866 par la volonté de quelques hommes d'affaires bavarois et techniciens, préoccupés par les fréquentes explosions impliquant des générateurs et des récipients sous pression, ils ont créé l'Association bavaroise des inspections pour les réservoirs pression, aujourd'hui connue dans le monde entier sous le nom de TÜV SÜD. La structure s'est développée au fil des années et l'internationalisation de l'entreprise a contribué à une forte croissance des activités à l'étranger et au développement des bureaux de 800 dans le monde entier. Le groupe TÜV SÜD est présent dans plus de 60 pays pour un total de plus de salariés 18.000. TÜV Italie, vingt-cinq ans de sa présence dans notre pays, a une structure d'environ employés 470 et employés 400, avec dix bureaux opérationnels en Italie, qui est flanquée par les laboratoires de Scarmagno (TO) et ceux des filiales Bytest, à Volpiano (TO) et Bénévent, et du pH à Tavarnelle Val di Pesa (FI). L'adhésion d'un grand groupe international apporte un savoir-faire et une expérience qui, combinés au professionnalisme et à la connaissance du marché italien, font de TÜV Italia le meilleur partenaire pour tout type de certification.

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