Corso per Segretaria di Studio Medico
Milano, dal 26/11/2018 al 01/12/2018
Segretaria di studio medico: cosa fa
Una segretaria di studio medico qualificata e costantemente aggiornata, è una garanzia per ogni studio medico che voglia offrire ai propri pazienti una immagine di serietà, professionalità e grande attenzione.
Per tale motivo, questa figura professionale è tra le più richieste nel settore, richiedendo sicuramente delle attitudini di base, ma che devono sempre essere accompagnate da una formazione specifica, attenta alle esigenze degli studi medici e soprattutto affidata ad esperti.
La segretaria di studio medico lavora a stretto contatto con il medico e, in modo autonomo, svolge attività operative non strettamente mediche, attività gestionali, e anche attività di natura burocratico – amministrativa.
Nello studio medico svolge inoltre determinati compiti amministrativi tecnici e, su disposizione medica, anche di natura terapeutica.
Gli obiettivi del corso
Obiettivo del corso di specializzazione per Segretaria di studio medico è formare personale in grado di fornire risposte adeguate alle numerose esigenze degli studi medici, al fine di potenziare l’efficacia organizzativa degli studi stessi e sempre avendo come scopo primario il buon rapporto e il benessere dei pazienti.
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Scopri alcune immagini dall’aula
Progetto formativo
- Procedure di ammissione e di selezione
- Inizio del Corso, A.A. in corso, secondo le date programmate
- Studio del materiale didattico propedeutico per prepararsi alla fase d’aula in full immersion
- Lezioni teoriche ed esercitazioni pratiche in full immersion in aula, distribuite in 6 giornate (per un totale di 48 ore). Durante questa fase il corsista avrà modo di ricreare in aula le reali operazioni tipiche di questa professione.
- Incontro di orientamento professionale
- Realizzazione Video-CV
- Conseguimento attestato privato di frequenza al Corso rilasciato dal nostro Istituto
- Minimo 200 ore di stage pratico operativo nella regione di residenza, esperienza importante per chi desidera mettere in pratica le competenze acquisite durante la formazione. Mettersi alla prova nel mondo del lavoro è un’esperienza formativa fondamentale.
- Conseguimento attestato privato di stage rilasciato dall’azienda ospitante
- Rielaborazione, aggiornamento e divulgazione del CV presso le aziende del settore
Programma del corso
Addestramento attività di segretaria di studio medico
- Gestione del front office (reception e centralino)
- Gestione dell’agenda appuntamenti
- Preparazione ricette per farmaci
- Gestione delle cartelle cliniche e delle schede paziente
- Redazione relazioni/referti
Area igienico-sanitaria
- Cenni microbiologia generale
- Modalità contaminazione
- Igiene della persona, Igiene dell’ambiente, Igiene degli strumenti
- Rifiuti generici e ri uti particolari
- Stoccaggio dei farmaci
- Gestione attrezzature mediche
- Terminologia delle patologie più comuni e specialità mediche
- Cenni di primo soccorso
Comunicazione efficace
- Gli elementi della comunicazione
- Principi di PNL
- La comunicazione verbale/non verbale
Legislazione sanitaria
- Rapporti dello studio con ASL ed enti sanitari
- Normativa sanitaria ed adempimenti formali
- Convenzioni con SSN e con enti privati o altri centri
- Conoscenza normativa sulla privacy e sul segreto professionale
Contabilità
- Fatturazione ed adempimenti scali dello studio
- Elementi di contabilità
- I documenti della compravendita
- L’imposta sul valore aggiunto
- Gli adempimenti IVA
- Strumenti di pagamento
- La prima nota